CHƯƠNG TRÌNH TOUR

  Gởi Mail Liên Hệ  

BẢNG GIÁ

  Gởi Mail Liên Hệ  

1.    GIÁ VÉ DÀNH CHO TRẺ EM:
Trẻ em dưới 2 tuổi: miễn phí,thu phí bảo hiểm và cửa khẩu 300.000Đ. Ngủ ghép với gia đình.
Trẻ em từ 2 đến dưới 6 tuổi: 50% giá tour người lớn = 2.075.000Đ. Tiêu chuẩn được hưởng: ăn, bảo hiểm. Ngủ ghép với gia đình.
Trẻ em từ 6 đến dưới 11 tuổi: 75% giá tour người lớn = 3.115.000Đ. Tiêu chuẩn được hưởng: ăn, ghế ngồi trên xe, bảo hiểm. Ngủ ghép chung với gia đình.
Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: tính bằng giá tour người lớn.

2.    GIÁ TOUR BAO GỒM:

Khách sạn:    Tiêu chuẩn 2 - 3 khách/phòng
BOKOR 5 sao: Thansur Bokor
PHNOMPENH3 sao
Ăn uống theo chương trình: các buổi sáng dùng Buffet tại khách sạn.
Xe đời mới, máy lạnh đưa đón theo chương trình.
Hướng dẫn viên tiếng việt phục vụ suốt chương trình.
Phí tham quan theo chương trình.
Quà tặng: nón.
 Nước uống + khăn lạnh: số lượng 01/khách/ngày.
Quý khách được hưởng chế độ Bảo Hiểm Du Lịch với mức 210.000.000 VNĐ/khách.                                                                           Quý khách trên 65 Tuổi công ty du lịch không có mua bảo hiểm sức khỏe mà chỉ có mua bảo hiểm tai nạn.
3.    GIÁ TOUR KHÔNG BAO GỒM:
Các chi phí cá nhân: ăn uống ngoài chương trình, điện thoại, giặt ủi...
Visa Campuchia cho khách có hộ chiếu nước ngoài, kể cả Việt Kiều, phí 840.000 VNĐ/khách.
Visa tái nhập Việt Nam cho khách có hộ chiếu nước ngoài, kể cả Việt Kiều (những khách có visa 1 lần), phí 1.600.000VNĐ/khách.
Bồi dưỡng nhân viên phục vụ nhà hàng, khách sạn.
Chi phí tắm biển , trò chơi trên biển.
Tiền tip cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương trọn Tour : 290.000vnđ/khách

4.    ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ TOUR:
Hộ chiếu còn hạn sử dụng tối thiểu là 6 tháng (Tính đến ngày kết thúc tour).
Khách mang quốc tịch nước ngoài phải có thị thực nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành.
Khách được miễn thị thực Việt Nam không được quá hạn 90 ngày từ ngày nhập cảnh đến ngày kết thúc tour.
Vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân như: Họ và Tên theo CMND hoặc hộ chiếu, số điện thoại, địa chỉ liên lạc...
Quý Khách vui lòng đặt cọc: 2.000.000VNĐ khi đăng ký tour và đóng tiền hết trước ngày khởi hành là 10 ngày.

5.    QUI ĐỊNH HỦY TOUR:
Hủy tour trước 15 ngày so vớingày khởi hành:không được hoàn lại tiền đặt cọc.
Hủy tour trước 10 ngày so vớingày khởi hành : phạt 50% trên tổng giá tour.
Hủy tour trước 05 ngày so với ngày khởi hành :phạt 100% trên tổng giá tour.
Lưu ý: các ngày nêu trên chỉ tính theo ngày làm việc

6.    GHI CHÚ:
Khách mang quốc tịch Việt Nam, Singapore, Philippin, Lào, Malaysia được miễn visa Campuchia.
Trong trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì những lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không chịu những chi phí phát sinh cũng như không hoàn trả tiền tour (trường hợp khách không đi được).
Trình tự các điểm tham quan có thể thay đổi do những sự cố khách quan như: thời tiết, giao thông...nhưng vẫn đảm bảo đi đủ các điểm đã ghi trong chương trình.
Trong những trường hợp bất khả kháng như: khủng bố, bạo động, thiên tai, sự thay đổi lịch trình của hàng không, tàu hỏa... công ty sẽ chủ động thay đổi lộ trình đi hoặc hủy tour vì sự thuận tiện và an toàn của Khách Hàng và không chịu trách nhiệm bồi thường cho những chi phí phát sinh.
Giấy tờ tùy thân như Passport, Visa ; tiền bạc ; tài sản quý giá ... Quý khách tự giữ lấy, tốt nhất nên gửi ở lễ tân khách sạn phòng những trường hợp rủi ro. Công ty không chịu trách nhiệm cho bất kỳ trường hợp Quý Khách làm thất lạc giấy tờ hay mất mát tài sản cá nhân nào.

7.    THÔNG TIN CẦN BIẾT KHI ĐI DU LỊCH CAMPUCHIA

a.    Thời gian và địa điểm tập trung:
Sáng ngày khởi hành Quý Khách vui lòng tập trung tại văn phòng công ty du lịch Văn Hóa Việt số 55B Nguyễn Thị Minh Khai, Q.1 (bên trong Cung Văn Hóa Lao Động TP.HCM) vào lúc 4h00. Đúng 4h15 xe sẽ khởi hành, Công ty không chịu trách nhiệm trong trường hợp khách tập trung không đúng giờ.
Khi đi taxi đến điểm hẹn, Quý Khách vui lòng thanh toán tiền ngay trong xe, không nên lấy tiền hay bóp, ví để trả khi ra ngoài xe.
Cẩn thận hành lý mang theo, tốt nhất nên cho vào hầm xe ngay khi gặp Trưởng Đoàn Văn Hóa Việt.
Thông tin liên hệ:
Trưởng đoàn: sẽ liên lạc và cung cấp số điện thoại cho Quý Khách vào buổi chiều trước ngày khởi hành 1 ngày.
Điều hành tour:             
Điện thoại công ty: 08.3930.9717.
b.    Chuẩn bị trước chuyến đi:
Quý khách vui lòng mang theo Hộ chiếu (bản gốc), nếu là Việt Kiều hay khách Nước Ngoài mang thêm 2 ảnh 4x6 để làm visa tái nhập Việt Nam.
Hành lý gọn nhẹ cho 4 ngày, nên chia làm 2 loại: hành lý xách tay để những đồ vật dụng cần dùng khi trên xe, hành lý gửi trong hầm xe nên để trong vali vừa phải và tránh lấy ra lấy vào dễ nhầm lẫn và thất lạc.
Công ty có chuẩn bị hộp y tế nhưng quý khách nên mang theo các loại thuốc thường dùng quen với thể chất của mình, hoặc các loại thuốc điều trị riêng (trường hợp khách đang điều trị bệnh).
c.    Thông tin và liên lạc:
Campuchia và Việt Nam cùng múi giờ.
Tiền tệ Campuchia: 1 usd đổi được khoảng 4000 ria; 1000 ria đổi được 4000 vnđ; usd được sử dụng rộng rãi tại Campuchia.
 Phương tiện đi lại chủ yếu là Tuk Tuk khoảng 5 usd/giờ/5 người; xe ôm (mô tô đúp) khoảng 1 usd/lượt/người.
Gọi điện từ Việt Nam sang Campuchia: 00.855.xxxxxxx
Gọi điện từ Campuchia về Việt Nam: số bàn 00.84.8xxxxxxx; Số di động: 00.84."số di động bỏ số 0 ở đầu"
Quý khách nhớ lấy số điện thoại của Hướng Dẫn Viên địa phương và của Trưởng Đoàn. Khi đi ra ngoài Quý Khách nhớ mang theo name Card của khách sạn để tiện việc đi lại.
d.    Hải quan:
Hải quan Việt Nam qui định: không được mang quá 3.000 usd tiền mặt (hoặc 10.000.000VNĐ) khi xuất cảnh và phải khai báo với hải quan. Mua hàng được miễn thuế khi trị giá từ 300 usd trở lại. Không được mang theo quá 300gr nữ trang.
Quí khách có mang theo Camera vui lòng khai báo trong tờ khai hải quan để không bị đánh thuế khi nhập cảnh Việt Nam.
Nếu có mang theo băng đĩa phải được kiểm duyệt trước khi mang ra nước ngoài.
e.    Thời tiết và trang phục:
Thời tiết Campuchia giống như Miền Nam nước ta, 2 mùa mưa và nắng nhưng mưa ít, nắng nóng kéo dài, Quý Khách nên mang theo trang phục và các vật dụng chống nắng phù hợp.
Nên mang theo giầy thể thao hoặc dép có quai hậu để tiện đi lại tham quan trong các điểm có khuôn viên rộng như.
f.    Ăn uống - giải trí - mua sắm:
Khẩu vị các món ăn ở Campuchia tương tự như miền Nam nên Quý Khách có thể an tâm. Trường hợp ăn chay, ăn kiêng vui lòng báo trước khi đăng ký tour.
Sinh hoạt ăn uống bên ngoài cũng giống như ở Việt Nam nên Quý Khách có thể thưởng thức ẩm thực ngoài chương trình, nhưng nên chọn những quán thoáng mát và vệ sinh.
Khi mua sắm tại địa phương Quý Khách có thể trả giá.
Buổi tối đi chơi khá an toàn, nhưng nên tránh đi một mình và đi ở những nơi vắng vẻ, có thể đi theo nhóm bằng xe Tuk Tuk rất thú vị và vui vẻ.
Quý Khách có thể đến những khu giải trí về đêm như: các sòng bài (sòng bài Nagar nổi tiếng ở Phnom Penh), khu phố Tây Ba Lô, các quán cà phê nhạc, khu phố ăn uống...HDV địa phương hoặc Trưởng Đoàn sẽ chỉ dẫn cho Quý Khách.
g.    Lưu ý chung:
Để tour được trọn vẹn, Quý Khách vui lòng thực hiện theo sự quản lý của HDV địa phương và Trưởng Đoàn Văn Hóa Việt về giờ giấc tập trung, tham quan...
Khi tham quan Quý Khách vui lòng đi tập trung theo đoàn (HDV cầm cờ đoàn du lịch) để nghe thuyết minh và tránh bị lạc đoàn.
Buổi tối khi đi chơi vui lòng gửi lại Passport và các vật dụng, tư trang quý giá, tiền bạc tại lễ tân khách sạn. Công ty không chịu trách nhiệm cho mọi mất mát cá nhân trong bất kỳ trường hợp nào.
Quý Khách cẩn thận khi đi lại trong điểm tham quan, không được đứng, leo trèo ở những nơi không an toàn. Cẩn thận khi đi lại trên đường, qua đường. Những gia đình có trẻ em vui lòng quan sát và trông giữ các bé cẩn thận.

Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Khách!

ĐIỀU KIỆN TOUR

  Gởi Mail Liên Hệ  

I.  Chương trình tour:

1. Các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi, sắp xếp lại, nhưng vẫn đầy đủ theo chương trình tour.

2. Trong trường hợp chương trình tour bị cắt giảm, hủy bỏ, do các điều kiện khách quan bất khả kháng như: Thời tiết xấu, thiên tai, dịch bệnh, an ninh, chính phủ trưng dụng khẩn cấp, hàng không dời hoặc hủy chuyển bay do trục trặc kỹ thuật, thì Công ty Văn Hóa Việt sẽ miễn nhiệm và sẽ giải quyết hoàn trả lại chi phí các khoản dịch vụ chưa thực hiện được cho Quý khách.

II. Giấy tờ tùy thân:

Khi đi tour, Quý khách phải theo giấy từ tùy thân:

1.  Khách Việt Nam:

-  Người lớn và trẻ em trên 14 tuổi: CMND hoặc hộ chiếu.

-  Trẻ em dưới 14 tuổi: Giấy khai sanh (bản chánh).

-  Trẻ em dưới 18 tuổi, phải có cha mẹ hoặc người thân đi cùng

2.  Khách Nước ngoài:

-   Passport hoặc thẻ xanh, còn hạn sử dụng.

3. Đối với khách sạn 5 sao khách Việt Nam ở chung với khách nước ngoài, phải có giấy hôn thú.  

4. Tất cả giấy tờ là bản chánh, còn hạn sử dụng, hình ảnh rỏ nét. Đăng ký vé theo đúng tên họ trên giấy tờ tùy thân và sử dụng 1 loại giấy tùy thân khi mua vé và khi đi tour.

5. Trường hơp tour có đi máy bay, nếu cung cấp họ tên sai, Quý khách phải chịu mất chi phí đổi vé hoặc mua vé mới tùy theo quy định riêng của các hãng hàng không.

III. Kiểm tra dịch vụ:

  • Trường hợp đi xe: Ngày khởi hành, Quý khách cần kiểm tra số ghế ngồi đã chọn đặt khi mua vé, đề nghị HDV sắp xếp lại nếu không đúng số ghế và giữ đúng vị trí suốt hành trình tour.
  • Trường hợp đi máy bay: Trước ngày đi, Quý khách vui lòng kiểm tra lại các thông tin trên vé, báo ngay cho Công ty du lịch, khi có sự sai sót hoặc nhầm lẩn để kịp thời điều chỉnh vé trước giờ bay.
  • Khách sạn: Theo quy định của các khách sạn, giờ nhận phòng là sau 14 giờ, trả phòng trước 12 giờ. Quý khách cầm kiểm tra kỷ các giấy tờ cá nhân khi giao và nhận với lể tân khách sạn.

IV. Hành lý:

1. Nếu đi xe nhỏ (15,25 chỗ)  Quý khách vui lòng không đêm theo valy quá lớn, cồng kềnh.

2. Nếu đi máy bay hãng Việt Nam Airlines, Quý khách được ký gởi hành lý 20kg/1 khách, kích thước không quá 119cm x 199cm x 81cm. Hành lý xách tay 7kg/1 khách, kích thước không  quá 56cm x 36cm x 23cm. chất lỏng không quá 100ml, không đêm theo hàng cấm.

3. Nếu đi máy bay hãng VietJet và Jetstar,  chỉ bao gồm 7kg/1 khách hành lý xách tay, kích thước không quá 56cm x 36cm x 23cm. Hành lý ký gởi Quý khách phải mua thêm theo quy định của hãng VietJet và Jetstar.

V. Quản lý tài sản:

Nếu có đem theo tư trang, tiền bạc, vật dụng giá trị, đề nghị Quý khách:

-  Tự quản lý kỹ khi đi trên đường.

-  Gởi tại quầy lễ tân khi tới khách sạn hoặc khi đi tham quan.

-  Tại các địa điểm chờ xe, cần chú ý hành lý, bóp ví, điện thoại di động.

VI. Sức khỏe, an toàn:

Để chuyến du lịch được vui vẻ, an toàn, đề nghị Quý khách:

-  Người lớn tuổi, hoặc sức khỏe kém, cần đi chung với thân nhân có đầy đủ sức khỏe

-  Người đang mang thai, cần có ý kiến đồng ý cho đi tour của bác sĩ.

-  Tùy theo chuyến du lịch miền biển miền núi hoặc đồng bằng, Quý khách cầm đem theo theo các vật dụng phù hợp để tiện sử dụng khi cần thiết.

-   Hỗ trợ hướng dẫn viên trong việc chú ý, chăm sóc người thân nhất là quản lý các trẻ em trong gia đình cẩn thận trong những lúc lên xuống xe dọc đường, đi tham quan leo đồi núi, xuống thác sâu, đi tàu đò, tắm biển.v.v.

-  Người lớn tuổi hoặc sức khỏe kém không nên tắm biển, lặn biển, leo núi, xuống thác sâu, và tham gia các trò chơi cảm giác mạnh.

-  Cần chú ý vệ sinh thực phẩm, khi ăn uống ngoài các hàng quán.

-  Ban đêm, không nên đi vào những khu vực vắng vẻ và trở về khách sạn quá khuya.

VII.  Điểm đón vả trả khách:

1. Tùy theo phương tiện đị xe, hoặc máy bay. Quý khách sẽ được đón và trả về tại 3 địa điểm:

  • Cung VHLĐ số 55B Nguyễn Thị Minh Khai, F Bến Thành, Quận 1, TP/HCM.
  • Ga nội địa sân bay Tân Sơn Nhất. Vietjet cột số 9. Vietnam Airlines cột số 17.
  • Cổng chính Ga Sài Gòn. (số 1 Nguyễn Thông, Quậu 3, TP/HCM)

2. Tùy theo thực tế chương trình tour, nhân viên bán vé và HDV sẽ hẹn cụ thể, đề nghị Quý khách đúng giờ.

3. Tất cả các lý do trễ xe, tàu, máy bay phát sinh do từ phía khách Công ty VHV không chịu trách nghiệm, Quý khách tự chịu phương tiện đi đến để nhập đoàn.

4. Nếu đi tàu hỏa, máy bay, Quý khách phải chịu mất phí hủy, đổi vé tùy theo trường hợp (theo quy định riêng của các hãng tàu, hàng không).

VIII.  Phương thức thanh toán:

1.  Quý khách có thể thanh toán tiền vé tour 1 lần hoặc nhiều lần và thanh toán đủ trước ngày tour khởi hành.

  • Trước từ 1-3 ngày (cho các tour ngày thường).
  • Trước 3-7 ngày (cho tour Lễ, Tết).

2. Thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản:

   a. Ngân hàng ACB -  số TK: 32343769

   b. Ngân hàng VCB -  số TK: 0071001154557

   c. Ngân hàng SCB -  số TK: 13701111816001

3. Quý khách có yêu cầu lấy hoa đơn VAT, cần báo với nhân viên bán vé ngay khi mua vé, trường hợp không báo Công ty sẽ xuất chung 1 hóa đơn cho tất cả khách hàng đi trong tour. Nhận hóa đơn (VAT) trể nhứt là 1 tháng. Sau khi tour kết thúc.

IX. Điều kiện dời chuyển hoặc hủy tour:

1) Chuyển qua tour khác:

  • Trước ngày tour khởi hành 7 ngày, Quý khách không bị mất phí. Công ty Văn Hóa Việt sẽ hoàn trả đủ tiền vé.
  • Trước ngày tour khởi hành, trong vòng 2 ngày đến 6 ngày, Quý khách bị mất phí:

        -  10% trên giá tour (đối với tour ngày thường)

        -  30% trên giá tour (đối với tour ngày lễ tết)

  • Trước ngày tour khởi hành, 1 ngày hoặc ngay ngày khởi hành, Quý khách bị mất phí:

        -  20% trên giá tour (đối với tour ngày thường)

        -  50% trên giá tour (đối với tour ngày lễ tết)

2) Hủy tour:

  • Trước ngày tour khởi hành 7 ngày, Quý khách bị mất phí:

        -  10% trên giá tour (đối với tour ngày thường)

        -  30% trên giá tour (đối với tour ngày lễ tết)

  • Trước ngày tour khởi hành, trong vòng 2 ngày đến 6 ngày, Quý khách bị mất phí:

        -  20% trên giá tour (đối với tour ngày thường)

        -  50% trên giá tour (đối với tour ngày lễ tết)

  • Trước ngày tour khởi hành, 1 ngày hoặc ngay ngày khởi hành, Quý khách bị mất phí:

        -  50% trên giá tour (đối với tour ngày thường)

        -  100% trên giá tour (đối với tour ngày lễ tết)

  • Ngoài ra tour có đi máy bay, tàu hỏa, tàu thủy, Quý khách sẽ chịu thêm phí chuyển , hủy vé theo quy định của hãng hàng không, hãng tàu.

Du Lịch VĂN HÓA VIỆT

LIÊN HỆ ĐẶT TOUR

Cám ơn quý khách sử dụng dịch vụ của chúng tôi (*) bắt buộc nhập

THÔNG TIN CHUNG

THÔNG TIN TOUR

Khởi hành (*)
Số lượng khách tính theo tuổi
Lớn 11 (*) Từ 6 - 11 (*) Nhỏ 6 (*)